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Hilfe & FAQ
Alles Wichtige rund um Lernen und Unterrichten auf Teloquia.
Für Lernende
Wie finde ich die passende Lehrkraft?
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Wie läuft meine erste Stunde ab?
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Was sind Stundenpakete (Guthaben)?
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Kann ich die Lehrkraft wechseln oder mein Guthaben übertragen?
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Wie funktionieren die Videostunden?
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Kann ich eine Stunde stornieren?
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Was ist die Zufriedenheitsgarantie?
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Was, wenn die Lehrkraft nicht erscheint?
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Ich habe einen Gutschein- oder Empfehlungscode – wo gebe ich ihn ein?
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Bekomme ich eine Erinnerung vor meiner Stunde?
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Wie bezahle ich?
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Rund um Teloquia
Wie funktioniert „Freunde werben"?
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Kann ich einen Geschenkgutschein kaufen?
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Gibt es einen kostenlosen Einstufungstest?
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Was ist der Vokabeltrainer?
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Was ist der Lernplan?
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Wo finde ich Hausaufgaben und Materialien?
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Kann ich Stunden mit meinem Kalender synchronisieren?
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Kann ich Serientermine buchen?
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Bietet Teloquia Firmenkonten?
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Kann ich steuern, welche E-Mails ich bekomme?
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Für Lehrkräfte
Wie werde ich Lehrkraft auf Teloquia?
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Wie lege ich Preise und Pakete fest?
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Wie und wann werde ich bezahlt?
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Was passiert bei Storno oder No-Show?
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